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A QUIÉN VA DESTINADO
a todos los profesionales de cualquier departamento de una empresa de hostelería
PARA QUÉ CAPACITA
para mejorar el trato con el cliente con las técnicas y estrategias adecuadas y así optimizar la calidad de servicio.
![14040.jpg](https://static.wixstatic.com/media/0e4c7d_be5d4beaeb92401fafd4a6d2042e0cbe~mv2_d_5760_3840_s_4_2.jpg/v1/crop/x_1992,y_0,w_1776,h_3840/fill/w_185,h_400,al_c,q_80,usm_0.66_1.00_0.01,enc_auto/14040.jpg)
METODOLOGÍA
Activa y participativa, imprescindible para: implicar directamente a todos los asistentes en el seguimiento de la acción formativa, motivar a los participantes en el desarrollo de sus responsabilidades reales como profesionales y crear confianza y un clima positivo entre el formador y los participantes.
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